{
  "schemaVersion": 1,
  "policyKind": "terms",
  "policyVersion": "owoo-terms-preview-2026-10-24-v5",
  "locale": "th",
  "title": "ข้อกำหนดการใช้บริการ",
  "effectiveDate": "2026-10-09",
  "introduction": "ข้อกำหนดนี้กำหนดเงื่อนไขการใช้บริการต่าง ๆ ของ Refactory (ต่อไปเรียกว่า “บริษัท”) รวมถึง OWOO: วันนี้ของเรา (ต่อไปเรียกว่า “บริการ”) สิทธิ์และหน้าที่ของบริษัทกับผู้ใช้ และเรื่องที่จำเป็น โปรดอ่านข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนใช้บริการ",
  "sections": [
    {
      "title": "ข้อ 1 วัตถุประสงค์และคำจำกัดความ",
      "body": "บริการช่วยให้คู่รักส่งความรู้สึกด้วยการกระทำของตัวละครแทนคำพูด และเก็บวันร่วมกันผ่านการทบทวนยามค่ำ บันทึกการ์ตูนหมี และแต่งบ้าน “ผู้เข้าถึง” คือผู้ติดตั้งแอปแล้วเข้าบริการ “ผู้ใช้” คือผู้ยอมรับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวและได้รับสิทธิ์ใช้งาน “บริการ” หมายถึงแอป เว็บ เนื้อหา และฟังก์ชันทั้งหมดที่บริษัทให้ รวมถึง OWOO: วันนี้ของเรา “บัญชีผู้ใช้” คือบัญชีเพื่อระบุผู้ใช้และใช้บริการ “คู่รัก” คือผู้ใช้สองคนที่ยอมรับการเชื่อมสัมพันธ์จนอยู่ในสถานะแบ่งปัน “เนื้อหาผู้ใช้” คือโปรไฟล์ ข้อความ บันทึก ภาพ และข้อมูลอื่นที่ผู้ใช้ใส่ สร้าง หรืออัปโหลด “โพสต์” คือเนื้อหาผู้ใช้ที่แสดงในบริการหรือส่งให้อีกคน “เนื้อหาบริการ” คือการ์ตูนหมี ตัวละคร ภาพ ไอเทม และเครื่องมือของบริษัท “ไออุ่น” คือหน่วยในแอปที่ได้จากกิจกรรมหรือใช้กับไอเทมและฟังก์ชัน ไม่ใช่เงินสดหรือวิธีชำระเงินที่คืนเงินได้"
    },
    {
      "title": "ข้อ 2 การประกาศและเปลี่ยนข้อกำหนด",
      "body": "บริษัทประกาศข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวพร้อมชื่อบริษัทและฝ่ายบริการ บนหน้าเริ่มต้น หน้าเชื่อมต่อ หรือเว็บไซต์ ในรูปแบบที่อ่าน บันทึก และพิมพ์ได้ง่าย ผู้ใช้ต้องอ่านก่อนใช้บริการ บริษัทอาจเปลี่ยนข้อกำหนดเพื่อสอดคล้องกฎหมาย ปรับบริการ หรือคุ้มครองสิทธิ์ผู้ใช้ จะแจ้งวันเริ่มใช้ รายละเอียด และเหตุผลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน หากมีผลสำคัญต่อสิทธิ์และหน้าที่จะแจ้งล่วงหน้า 30 วัน ผู้ไม่เห็นด้วยอาจหยุดใช้และลบบัญชี บริษัทจะแจ้งช่องทางคัดค้านด้วย"
    },
    {
      "title": "ข้อ 3 สัญญาการใช้งานและการสมัคร",
      "body": "สัญญาเกิดเมื่อผู้เข้าถึงติดตั้งและเปิดแอป ยอมรับข้อกำหนดกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และบริษัทอนุมัติ ใช้ได้เฉพาะอายุอย่างน้อย 14 ปี ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลตนเองที่ถูกต้องเมื่อสมัคร เชื่อมต่อ หรือซื้อ และแก้การเปลี่ยนแปลงทันที ห้ามสวมชื่อผู้อื่น ใส่ข้อมูลเท็จ สร้างหลายบัญชี โอนหรือแชร์บัญชี บริษัทอาจปฏิเสธ ชะลอ หรือจำกัดการรับสมัครเมื่อเสี่ยงผิดกฎหมาย อายุไม่ถึง ข้อมูลเท็จ เคยถูกจำกัด ทุจริตชำระเงิน มีปัญหาอุปกรณ์หรือเทคนิค หรือมีเหตุไม่เหมาะสมต่อการให้บริการ"
    },
    {
      "title": "ข้อ 4 การจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล",
      "body": "ผู้ใช้ต้องดูแลบัญชีและวิธียืนยันตัวตนอย่างรอบคอบและไม่ให้บุคคลที่สามใช้ หากรู้ว่าถูกขโมยบัญชีหรือใช้งานผิดปกติ ต้องแจ้งบริษัททันทีและทำตามคำแนะนำ อาจต้องรับผลเสียจากการละเลย บริษัทแจ้งประกาศ การเปลี่ยนแปลง เหตุขัดข้อง และความปลอดภัยผ่านแจ้งเตือนแอป หน้าเชื่อมต่อ หรือช่องทางติดต่อที่ให้ไว้ได้ การเก็บ ใช้ แชร์ และลบข้อมูลเป็นไปตามนโยบายแยกต่างหาก นโยบายบริษัทอาจไม่ครอบคลุมบริการบุคคลที่สามที่มีเพียงลิงก์จากเว็บหรือแอป"
    },
    {
      "title": "ข้อ 5 องค์ประกอบและการใช้บริการ",
      "body": "บริการมีคู่มือเข้าใจฉันวันนี้ การกระทำแสดงความรู้สึกและตอบกลับ ทบทวนยามค่ำ การ์ตูนหมีกับบันทึก โปสการ์ดวันนี้ เชื่อมความสัมพันธ์ แจ้งเตือน แต่งบ้าน ร้านค้า และตั้งค่า วิธีใช้และขอบเขตเปิดเผยกำหนดบนหน้าจอหรือคำแนะนำแยก หากมีดวง คำแนะนำ หรือเนื้อหา AI สิ่งเหล่านี้เป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อความบันเทิงและบันทึก ไม่รับรองข้อเท็จจริง คำทำนาย คำแนะนำผู้เชี่ยวชาญ หรือผลลัพธ์ใด"
    },
    {
      "title": "ข้อ 6 การเชื่อมคู่รักและเปิดเผยบันทึก",
      "body": "ส่งคำขอด้วยรหัสเชิญหรือ QR และเชื่อมเมื่ออีกคนยอมรับ หนึ่งบัญชีเชื่อมกับคนเดียวในเวลาเดียวกัน เปิดเผยเฉพาะคู่มือที่ทั้งคู่ครบเงื่อนไข การกระทำที่ส่งให้ บันทึกร่วม และสิ่งที่ตกลงเก็บร่วมกัน ไม่เปิดเผยร่างก่อนเชื่อมต่อ ห้ามใส่หรือแชร์ข้อมูลและบันทึกผู้อื่นโดยไม่ยินยอม เมื่อยกเลิก จะหยุดแชร์และเข้าถึงใหม่ของความสัมพันธ์เดิม การจัดการและกู้คืนบันทึกเป็นไปตามที่แอปและนโยบายแจ้ง"
    },
    {
      "title": "ข้อ 7 เนื้อหาผู้ใช้และเนื้อหาบริการ",
      "body": "ผู้ใช้มีสิทธิ์ในข้อความ บันทึก ภาพ และเนื้อหาของตนตามขอบเขตกฎหมาย อนุญาตบริษัทใช้แบบไม่ผูกขาดและไม่มีค่าตอบแทนเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ เก็บ แสดง ส่งให้อีกคน สำรอง กู้คืน และแก้ข้อผิดพลาด บริษัทไม่ใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาหรือขายบุคคลที่สามนอกเหนือความยินยอมหรือวัตถุประสงค์ตามข้อกำหนด หากผิดกฎหมายหรือข้อกำหนด ละเมิดสิทธิ์ มีรายงาน หรือจำเป็นต่อการดำเนินงาน บริษัทอาจแจ้งล่วงหน้าแล้วซ่อน ลบ หรือจำกัดการส่งโพสต์ กรณีฉุกเฉินแจ้งภายหลังได้ ลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าการ์ตูนหมี ตัวละคร ไอเทม พื้นหลัง และเนื้อหาบริการเป็นของบริษัทหรือผู้ทรงสิทธิ์ ห้ามทำซ้ำ แจก ขาย หรือใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่อนุญาตล่วงหน้า ผู้ใช้รับผิดชอบให้เนื้อหาของตนไม่ละเมิดผู้อื่น"
    },
    {
      "title": "ข้อ 8 โฆษณา แจ้งเตือน และการเชื่อมภายนอก",
      "body": "แยกโหมดทดสอบในเครื่องและ preview ระยะไกล โดย preview ใช้ Firebase Authentication, API/พื้นที่เก็บ Cloudflare และ Android FCM จริง การส่ง APNs ปิดเพราะยังไม่เตรียมคีย์ ส่วนการเชื่อมชำระเงินจริงและโฆษณาเชิงพาณิชย์ยังไม่เสร็จ มีการทดสอบหน่วยโฆษณารางวัลตัวอย่าง Google การตั้งค่าและทางเลือกความเป็นส่วนตัวอาจทำให้ SDK ส่งคำขอ โฆษณาทดสอบอาจประมวลผลข้อมูลอุปกรณ์ เครือข่ายและความยินยอม จึงต่างจากการจำลองในเครื่อง การเชื่อมชำระเงินจริงและโฆษณาพาณิชย์ยังไม่เสร็จ ทางเลือกโฆษณาและสิทธิ์อุปกรณ์อาจอนุญาตให้ประมวลผลรหัสโฆษณาและข้อมูลมาตรฐาน SDK อื่น หากให้โฆษณาหรือข้อมูลการตลาดในอนาคต จะแยกความยินยอมจากบริการพื้นฐาน ผู้ใช้ปฏิเสธหรือถอนในตั้งค่าได้ เมื่อเชื่อมแอปสโตร์ โซเชียล Cloudflare หรือแพลตฟอร์มอื่น อาจใช้ข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการนั้นร่วมด้วย บริษัทจะแจ้งผู้ประมวลผล ผู้รับข้อมูล และเงื่อนไขที่จำเป็นก่อนเชื่อม"
    },
    {
      "title": "ข้อ 9 การกระทำต้องห้าม",
      "body": "ห้ามสวมตัวตนหรือชื่อผู้อื่น แชร์บัญชี เก็บหรือเผยข้อมูลผู้อื่นโดยไม่ยินยอม ข่มขู่ คุกคาม ส่งเนื้อหาไม่พึงประสงค์ เผยเนื้อหาผิดกฎหมาย ลามก เกลียดชัง เลือกปฏิบัติ หรือละเมิดสิทธิ์ ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิ์ในภาพบุคคลของบริษัทหรือผู้อื่น ปลอมแปลงการชำระเงิน ไออุ่น หรือรางวัลโฆษณา แฮก วิศวกรรมย้อนกลับ หรือแก้ข้อมูลแอปและเซิร์ฟเวอร์ ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเข้าถึงผิดปกติ แจ้งเท็จรบกวนผู้อื่น แอบอ้างบริษัทหรือผู้ดูแล ใช้เพื่อกำไร โฆษณา การเมือง การพนัน หรือผิดวัตถุประสงค์บริการ และทำสิ่งอื่นที่ผิดกฎหมายหรือความสงบเรียบร้อยและศีลธรรม"
    },
    {
      "title": "ข้อ 10 การให้บริการ เปลี่ยนแปลง และหยุดบริการ",
      "body": "บริษัทพยายามให้บริการเสถียรหากไม่มีเหตุพิเศษ แต่อาจเปลี่ยนหรือหยุดทั้งหมดหรือบางส่วนชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา ซ่อม เหตุขัดข้อง ทราฟฟิกสูง มาตรการความปลอดภัย เพิ่มฟังก์ชัน หรือความจำเป็นดำเนินงาน จะแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้ เหตุฉุกเฉินอาจแจ้งภายหลัง ไม่รับผิดในขอบเขตกฎหมายอนุญาตสำหรับการหยุดจากเหตุที่ควบคุมตามสมควรไม่ได้ เช่น ภัยธรรมชาติ ภาวะฉุกเฉินแห่งชาติ หรือปัญหาการสื่อสารและแพลตฟอร์ม"
    },
    {
      "title": "ข้อ 11 เนื้อหาเสียเงิน สมาชิก และคืนเงิน",
      "body": "ฟังก์ชันพื้นฐานและเนื้อหาบางส่วนฟรี ไอเทมบ้าน พื้นหลัง สัตว์เลี้ยง เนื้อหาอัลบั้ม และ OWOO สองเราใช้ได้ด้วยไออุ่นหรือชำระแอปสโตร์ตามที่แสดง ก่อนซื้อบริษัทแสดงชื่อ ราคา ระยะเวลา เงื่อนไข และข้อจำกัดการถอนคำสั่งซื้อและคืนเงิน ไออุ่นแลกเงินสด โอน หรือซื้อขายไม่ได้ เมื่อเริ่มชำระเงินจริงจะเป็นไปตามนโยบายสโตร์และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เนื้อหาดิจิทัลที่ใช้ทันทีหรือถือว่าใช้แล้วอาจถูกจำกัดการถอนตามกฎหมาย หากตรวจพบการชำระผิดหรือเกินจะคืนด้วยวิธีเดียวกับที่ชำระ หากทำไม่ได้จะแจ้งผู้ใช้ต่างหาก ลบแอปหรือออกจากระบบไม่ยกเลิกสมาชิกสโตร์อัตโนมัติ\n\nการชำระเงินอยู่ระหว่างตรวจการทำงานและเตรียมเชื่อมต่อ เมื่อให้บริการเชิงพาณิชย์จะแจ้งขอบเขตจริงในหน้าซื้อของรุ่นนั้น"
    },
    {
      "title": "ข้อ 12 ลบบัญชีและจำกัดการใช้งาน",
      "body": "ผู้ใช้ขอลบบัญชีในตั้งค่าได้ เมื่อลบจะสิ้นสุดการเข้าถึงและความสัมพันธ์ ลบข้อมูลและบันทึกตามนโยบาย ยกเว้นสิ่งที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ หากผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนดหรือนโยบาย หรือสงสัยว่าบัญชีถูกขโมยหรือใช้ผิดกฎหมาย บริษัทอาจแจ้งก่อนหรือดำเนินการเร่งด่วนเพื่อจำกัด ระงับ หรือยุติการใช้ พร้อมแจ้งเหตุและขั้นตอนปลดข้อจำกัดหรือคัดค้าน ผู้ใช้คัดค้านตามขั้นตอนที่แจ้ง และบริษัทจะยกข้อจำกัดเมื่อพบว่าคัดค้านมีเหตุอันชอบธรรม"
    },
    {
      "title": "ข้อ 13 AI เครื่องมือภายนอก และความรับผิดเนื้อหา",
      "body": "อาจใช้ AI หรือเทคโนโลยีภายนอกสร้างเนื้อหาบริการหรือผู้ใช้ ไม่รับประกันความถูกต้อง ความเป็นต้นฉบับ หรือการคุ้มครองลิขสิทธิ์ของผล AI ผู้ใช้ต้องตรวจและรับผิดความชอบด้วยกฎหมายและการไม่ละเมิดสิทธิ์ของสิ่งที่ใส่หรือสร้าง บริษัทอาจใช้เครื่องมือภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อบริการ แต่ไม่ทำให้เกิดสัญญาโดยตรงระหว่างผู้ใช้กับผู้ให้เทคโนโลยี"
    },
    {
      "title": "ข้อ 14 ขอบเขตความรับผิดของบริษัท",
      "body": "บริษัทพยายามให้บริการปลอดภัยและคุ้มครองผู้ใช้ตามกฎหมาย หากไม่มีเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท จะไม่รับผิดในขอบเขตกฎหมายอนุญาตสำหรับปัญหาเครื่อง เครือข่าย สโตร์ บริการบุคคลที่สาม ความผิดผู้ใช้ ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ หรือความเสียหายจากการเข้าใจผลบริการผิด ทั้งไม่รับประกันการไม่หยุดของบริการฟรีหรือคุณภาพ ความเหมาะสม และการใช้เชิงพาณิชย์ของเนื้อหาผู้ใช้ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต"
    },
    {
      "title": "ข้อ 15 กฎหมายที่ใช้และการระงับข้อพิพาท",
      "body": "เรื่องที่ไม่กำหนดในนี้เป็นไปตามกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว คำแนะนำฟังก์ชัน และนโยบายดำเนินงาน บริษัทและผู้ใช้พยายามแก้ข้อพิพาทผ่านฝ่ายบริการก่อน ผู้ใช้ยื่นรายละเอียดข้อพิพาทและสิ่งที่ต้องการได้ หากตกลงไม่ได้ จะพิจารณาที่ศาลมีเขตอำนาจตามกฎหมายสาธารณรัฐเกาหลี"
    },
    {
      "title": "ข้อ 16 วันเริ่มใช้และการติดต่อ",
      "body": "ข้อกำหนดมีผลตั้งแต่วันที่ประกาศในแอป ผู้ดำเนินการคือ Refactory ส่งคำถามและความเห็นเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ owoo-support@refactory.party (ฝ่ายบริการลูกค้า) วันเริ่มใช้: 9 ตุลาคม 2026\n\nบริษัท: Refactory ผู้แทน: Park Hyunchen สอบถามข้อกำหนด: owoo-support@refactory.party มีผลวันที่ 9 ตุลาคม 2026"
    }
  ]
}