使用说明
服务使用条款
本条款规定 Refactory（以下称「本公司」）提供的 OWOO：今天，我们等各项服务（以下称「本服务」）之使用条件、本公司与用户的权利义务及其他必要事项。使用服务前，请确认本条款及隐私政策。
本文目录
第 1 条 目的与用语
本服务协助伴侣透过角色行动代替言语传递心意，并借由夜晚回顾、熊熊漫画笔记及居家布置，共同留下每日纪录。「访问者」指安装应用 并存取服务的人；「用户」指同意条款与隐私政策，并取得使用资格的人；「服务」指本公司提供的 OWOO：今天，我们等所有 App、网页及内容功能。「用户账号」为识别用户及使用服务的账号；「伴侣」指两名用户同意连接关系后形成的分享组合。「用户内容」指用户输入、撰写或上传的个人信息、文字、笔记、照片及其他数据；「贴文」指显示于服务中或传送予对方的用户内容。「服务内容」指本公司提供的熊熊漫画、角色、图片、物品及工具。「暖意」为透过服务活动取得，或用于物品与功能的 应用内单位，并非现金或可退款的付款工具。
第 2 条 条款发布与变更
本公司于 应用初始画面、连接画面或网站，连同公司名称及客服信息，以方便用户查看、保存与列印的方式公布本条款及隐私政策。用户应在使用服务前确认。本公司可因相关法令变更、服务改善或保障用户权利而修订条款。修订时，将自生效日前 7 天起公告生效日、变更内容与原因；对用户权利义务有重大影响的变更，则自生效日前 30 天起告知。用户不同意变更时，可停止使用服务并删除账号，本公司亦将告知异议提出方式。
第 3 条 使用契约与注册
访问者安装并执行 应用，同意条款与隐私政策，且本公司允许使用后，使用契约即成立。服务仅供年满 14 岁者使用。用户在注册、连接及申请购买时，应提供本人正确信息，并尽速更新变更事项；不得冒用他人身分、填写不实信息、建立多重账号，或转让、共用账号。如有违法疑虑、未达年龄要求、不实信息、使用限制纪录、付款舞弊、设备或技术问题，或其他不适合提供服务的事由，本公司得拒绝注册，或保留、限制许可。
第 4 条 账号管理与个人信息
用户应以善良管理人的注意义务管理账号及验证方式，不得让第三人使用。发现账号遭冒用或异常使用时，应尽速通知本公司并遵循指引；因疏于处理而产生的不利益，可能由用户承担。本公司得透过 应用通知、连接画面或用户提供的联络方式，通知服务运营所需的公告、变更、故障及安全事项。个人信息收集、使用、分享与删除，依另行公布的隐私政策办理。本公司网站或 应用仅提供连接的第三方服务，可能不适用本公司的隐私政策。
第 5 条 服务组成与使用
本服务提供今天的相处说明书、心意行动与行动回复、夜晚回顾、熊熊漫画与笔记、今日明信片、关系连接、通知、居家布置、商店及设置功能。各功能的使用方式与公开范围，由 应用界面或另行说明规定。如提供运势、推荐或 AI 生成内容，均属娱乐与纪录用途的参考信息，不保证事实、预测、专业建议或特定结果。
第 6 条 伴侣连接与纪录公开
透过邀请码或 二维码 发送关系连接请求，经对方接受后成立。一个账号同时只能与一名对象连接。仅向已连接伴侣公开双方达到填写条件的相处说明书、特别送给对方的心意行动、共享笔记及同意一起保存的纪录。连接前的草稿不公开，未经同意不得输入或分享他人的信息或纪录。解除连接后，原关系的分享及新存取将停止；纪录处理及恢复范围，依 应用与隐私政策告知。
第 7 条 用户内容与服务内容
用户对自行撰写的文字、笔记、照片等用户内容，保有相关法令允许范围内的权利。用户授权本公司在提供服务、保存、显示、传送予对方、备份、恢复及错误处理所需范围内，以非专属、无偿方式使用用户内容。本公司不会超出用户同意或条款规定目的，将用户内容用于广告定向或出售予第三方。因违反法令或条款、侵害他人权利、收到举报或服务运营必要时，本公司得事先通知后隐藏、删除贴文或限制传送；紧急情况得事后告知。熊熊漫画、角色、物品、背景等服务内容的著作权及商标权，属本公司或合法权利人所有，未经本公司事先许可，不得复制、散布、出售或商业使用。用户有责任确保其上传内容不侵害他人权利。
第 8 条 广告、通知与外部对接
区分本地测试和远程预发布模式。远程环境实际使用Firebase Authentication、Cloudflare API及存储和Android FCM通知。iOS APNs实际投递因密钥尚未准备而关闭；实际商店支付及商业广告的运营集成未完成。 已有使用Google示例奖励广告单元的测试集成。验证构建的设置和广告隐私选择可能触发SDK请求。测试广告也可能处理设备、网络及同意信息，与设备内模拟不同。实际支付与商业广告的运营集成尚未完成。 依广告隐私选择及设备权限，可能处理广告标识等SDK标准信息。 未来提供广告或行销信息时，将区分广告与行销接收同意和基本服务使用；用户可在设置中拒绝或撤回接收。对接 应用商店、社交登录、Cloudflare 运营后端等外部平台时，可能同时适用该业者的条款、政策及隐私政策。本公司将在对接前告知必要的处理者、接收者与使用条件。
第 9 条 禁止行为
用户不得从事以下行为：冒充他人、冒用身分或共用账号；未经同意收集或公开他人个人信息；威胁、骚扰对方或传送令人不适的内容；发布违法、猥亵、仇恨、歧视或侵权内容；侵害本公司或第三方智慧财产权、肖像权；操纵付款、暖意或广告奖励；入侵 App 或服务器、逆向工程或变更数据；以自动化工具进行异常存取；以不实举报干扰其他用户；冒充本公司或管理人员；从事营利、广告、政治活动、赌博等不符合服务目的的使用；以及其他违反相关法令或公共秩序与善良风俗的行为。
第 10 条 服务提供、变更与中断
无特殊情况时，本公司将尽力稳定提供服务，但得因检查、维修、故障、流量激增、安全措施、新功能或运营需求，变更或暂停全部或部分服务。可事先公告时将提前告知，紧急情况得事后通知。因天灾、国家紧急状态、通讯或平台故障等本公司难以合理控制的原因所致中断，本公司在相关法令允许范围内不负责任。
第 11 条 付费内容、会员与退款
基本功能及部分内容免费提供；商店中的居家物品、背景、宠物、相册内容及 OWOO 两人时光会员等，可使用标示的暖意或透过 应用商店付款取得。本公司将在购买前显示商品名称、价格、提供期间、使用条件、撤回订购及退款限制，供用户确认。暖意不得兑现、转让或买卖。导入实际付款后，将依 应用商店业者的付款与退款政策及韩国《电子商务等消费者保护法》办理；即时使用或可视为已使用的数位内容，依相关法令可能限制撤回订购。确认付款错误或溢付时，将以原付款方式退款；无法使用相同方式时，另行告知用户。删除应用 或退出登录，不会自动取消 应用商店订阅。 当前付费结算功能处于运营验证及集成准备阶段，商业提供时将在对应版本的购买页面告知实际范围。
第 12 条 删除账号与使用限制
用户可在设置中申请删除账号。删除时将终止账号存取及关系连接，并依隐私政策删除依法需保留信息以外的个人信息与纪录。用户违反条款或运营政策，或疑似账号遭冒用、违法使用时，本公司得于事先通知后，或在紧急情况下，限制、暂停或终止使用，并告知原因及解除、异议程序。用户可依告知程序提出异议，本公司确认异议合理后将解除限制。
第 13 条 AI、外部工具与内容责任
服务内容或用户内容的产生，可能使用 AI 或外部技术。AI 产出之正确性、原创性及是否受著作权保护，不予保证；用户须自行确认并负责其输入或产生内容的合法性及是否侵权。本公司得在提供服务必要范围内使用外部工具，但不因此使用户与外部技术提供者成立直接契约。
第 14 条 本公司责任范围
本公司依相关法令，致力于安全提供服务及保护用户。除本公司故意或重大过失外，因用户设备、网络、应用商店或第三方服务问题、可归责于用户的事由、用户间争议，或误解服务结果而造成的损害，本公司在相关法令允许范围内不负责任。对免费服务不中断，或用户内容的品质、适用性及商业使用可能性，亦在法律允许范围内不予保证。
第 15 条 准据法与争议处理
本条款未规定事项，依相关法令、隐私政策、个别功能说明及运营政策办理。本公司与用户间的争议，应先努力透过客服协商解决；用户可具体提出争议内容及期望措施。协商无法解决时，依韩国法令，由有管辖权的法院处理。
第 16 条 生效日与联络
本条款自 App 公布之日起生效。运营主体为 Refactory，条款相关询问与意见请寄至 owoo-support@refactory.party（客服中心）。生效日：2026 年 10 月 9 日。 公司：Refactory（리팩토리）。代表：Park Hyunchen。条款咨询：owoo-support@refactory.party。生效日期：2026年10月9日。